FAQ

当サイトではチェキ、および小サイズのご注文についてお客様のお手間の軽減と、対面配達による感染拡大リスクを抑える目的でポスト投函で済むネコポスを採用しておりましたがヤマト運輸にてサービスの変更（ネコ...

既に発送手続きに進んでいる場合、お届け先の変更を承ることができない場合があります。また、当サイトではヤマト運輸での発送を行っておりチェキもしくは小物系商品のみの場合、お客様の受取手間の軽減の為ネコ...

当サイトからの発送は日本国内のみとなります。Shipping from this site is only within Japan.ご不便をおかけして申し訳ありません。We apologize for the inconvenience.もし海外への発送を希望する場合、「発...

2023年販売分より、宿題チェキの宛名のご指定に関する記載方法および注意事項を改訂いたしましたので、必ずご確認の上ご注文をお願いします。《宛名の指定に関する注意事項》・宿題チェキの宛名指定は必須となり...

大変申し訳ありませんが通常商品・予約商品に関わらず、ご注文後早急に商品のお手配に進む関係上ご注文のキャンセルを承ることができません。ご注文の際には必ず、ご注文内容、選択商品をご確認くださいませ。

こちらは・数量を間違ってしまったので変更したい・（チェキ等）タレントを間違ってしまったので、別のタレントに変更したい・カラーを間違ってしまったので、別のカラーに変更したい・サイズを間違ってしまった...

システム上の理由から、ご注文確定後の注文内容の変更は一切できません。お問い合わせを頂ければ、配送センターへ正しいご住所での発送指示を行いますがご連絡いただくタイミングやその他の理由で、対応できない...

宿題チェキ、および一部の商品につきましては、宛名入りサービスがございます。☆宛名なし　は原則的に指定不可となります。※ご注文者名よりこちらで判断させていただきます。※指定漏れで注文後にカスタマーセンタ...

1注文ごとに全国一律の送料が付く為、購入商品をまとめてのご注文がお得です。※購入商品数によって送料が変わることはありません。①欲しい商品のページから【カートに入れる】もしくは【予約注文する】を押す②注...

住所不備や長期不在等によって返送された場合、返送された商品はキャンセルではなく、着払いでの再発送となります。着払い送料は実費となります為、お支払済みの送料より高くなる場合がありますので発送完了メー...